Home / Motor News / Dịch vụ chăm sóc khách hàng thuận tiện qua tổng đài Honda

Dịch vụ chăm sóc khách hàng thuận tiện qua tổng đài Honda

Tổng đài Honda nơi hỗ trợ, giải đáp thắc mắc khách hàng nhanh chóng và thuận tiện nhất. Khi gặp rủi ro, sự cố bất ngờ hay khi cần tham khảo tư vấn về các dịch vụ của Honda thì đầu tiên chắc hẳn các bạn nghĩ  tới việc tìm kiếm số điện thoại chăm sóc khách hàng. Bởi việc hỗ trợ trực tiếp thực sự có khá nhiều khó khăn tốn kém cả thời gian lẫn công sức.

1. Phương thức hỗ trợ khách hàng hiệu quả nhất

Như các bạn đều biết, ngoài hỗ trợ khách hàng qua tổng đài Honda thì còn có nhiều phương thức chăm sóc khách hàng rất phổ biến hiện nay. Các phương thức điển hình trong mấy năm gần đây như: Chăm sóc khách hàng qua gmail; Hỗ trợ khách hàng qua mạng xã hội (qua các diễn đàn, hội nhóm và trang page chính thức của Honda);…

Tổng đài Honda hỗ trợ nhanh chóng hiệu quả
Tổng đài Honda hỗ trợ nhanh chóng hiệu quả

 

Mặc dù các phương thức trên đều mang đến những hiệu quả tích cực và đều có đặc điểm chung là tiết kiệm thời gian hơn so với hình thức tư vấn trực tiếp, dù bạn ở bất cứ đâu cũng đều được chuyên viên chăm sóc của Honda hỗ trợ. Tuy nhiên, gọi điện qua tổng đài Honda vẫn được coi là phương thức tối ưu nhất, hiệu quả nhất.

Bởi bạn sẽ được giải đáp mọi thắc mắc kiến nghị ngay lập tức từ nhân viên Honda mà không cần phải chờ đợi gmail hay chatbox. Mọi công cụ hỗ trợ khách hàng ngoại trừ tổng đài Honda hầu hết đều không thể giúp các bạn giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng nhất được.

Xem thêm: Kinh nghiệm “xương máu” khi lần đầu mua xe trả góp 0% an toàn

 2. Tổng đài Honda – dịch vụ hỗ trợ hoàn toàn miễn phí

Các bạn nghĩ sao về một dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn toàn miễn phí? Liệu các bạn có từng nghĩ là sẽ chẳng bao giờ cần đến tổng đài Honda hay là phương thức gọi điện thoại chắc sẽ không mất quá nhiều thời gian vậy nên việc được miễn phí hay không cũng không quá quan trọng?

Từ một vài số liệu thống kê cho thấy, nếu bạn cần hỗ trợ về dịch vụ tư vấn của Honda thì việc này sẽ không tốn quá nhiều thời gian của bạn. Còn khi bạn gặp sự cố và cần những hỗ trợ đến từ nhân viên đặc biệt là những vấn đề cần hỗ trợ ngay lập tức thì việc bạn phải liên hệ Tổng đài Honda đôi ba lần là hết sức bình thường. Với những vấn đề phức tạp thì một cuộc gọi với dung lượng thời gian ngắn là không thể giải quyết được.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng miễn phí qua đường dây nóng của Honda
Dịch vụ chăm sóc khách hàng miễn phí qua đường dây nóng của Honda

Chi phí cước gọi thông thường là khoảng 1000đ/ phút, trung bình bạn sẽ cần khoảng từ 10 – 20 phút để nghe giải đáp hỗ trợ đồng nghĩa là mất khoảng 10.000đ -20.000đ cho một cuộc gọi. Đối với những vấn đề khó giải quyết con số có thể lên tới hàng trăm nghìn.

Chính vì vậy mà việc được hỗ trợ miễn phí qua tổng đài Honda là điều cực kỳ đáng mừng. Bạn sẽ tiết kiệm được một khoản tiền nho nhỏ từ cước phí điện thoại, tuy có thể không nhiều nhưng có thể dùng để gọi những cuộc gọi ý nghĩa hơn cho gia đình và những người thân yêu.

3. Những nhà mạng được tổng đài Honda ưu tiên miễn phí

Honda chính thức hỗ trợ hai đường dây nóng miễn phí với các thuê bao là khách hàng của 2 nhà mạng Viettel và VNPT:

3.1 Miễn phí với mạng Vinaphone và Viettel

Hiện nay, Tổng đài Honda áp dụng chính sách ưu tiên miễn phí cước chăm sóc khách hàng đối với 2 nhà mạng: VNPT (Vinaphone) và Viettel. Với mỗi nhà mạng sẽ sử dụng một tổng đài hỗ trợ khách hàng khác nhau.

Honda hỗ trợ dịch vụ chăm sóc khách hàng qua tổng đài
Honda hỗ trợ dịch vụ chăm sóc khách hàng qua tổng đài

Nếu bạn sử dụng thuê bao của VNPT (Vinaphone) thì gọi tới tổng đài 1800 555 548 để được tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ đến từ Honda.

Với các thuê bao đến từ nhà mạng Viettel thì nhấc máy và gọi vào tổng đài Honda với Hotline: 1800 8001 để tận hưởng dịch vụ chăm sóc khách hàng từ chuyên viên tư vấn của Honda.

3.2 Một số hotline cố định của Honda

Văn phòng đại diện tại TP.HN: Tầng 7, Tòa nhà Việt Tower, Số 1 Thái Hà, Q.Đống Đa, TP.Hà Nội

  • Tel: (84) 24 6256 7567
  • Fax: (84) 24 3836 0001

Văn phòng đại diện tại TP.HCM: Tầng 8, Tòa nhà Zen Plaza, Số 54-56 Nguyễn Trãi, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh

  • Tel: (84) 28 3925 6949
  • Fax: (84) 28 3925 6948

Trụ sở chính của Honda Việt Nam tại phường Phúc Thắng, thị xã Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc.

  • Tel: (84) 211 3868888
  • Fax: (84) 211 3868910

Hãy liên hệ tổng đài Honda để được tư vấn và giải đáp thắc mắc khi cần, hy vọng những thông tin chia sẻ trên bài viết sẽ giúp ích cho các bạn.

About nhung.bk

Avatar

Check Also

Bảng giá Honda Air Blade

Đánh giá mẫu xe Airblade 150 đời mới và những điều bạn không thể bỏ qua

Honda Air Blade 150 là một trong những dòng xe máy rất được ưa chuộng …

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *